8月3日,國(guo)家網(wang)信(xin)辦、全(quan)國(guo)“掃黃打(da)非”辦等8部門(men)對深入推進專(zhuan)項整治和規范管(guan)理工(gong)作進行再部署(shu),將(jiang)明確直播(bo)行業打(da)賞行為管(guan)理規則,引(yin)導用戶(hu)理性打(da)賞。并研究將(jiang)內(nei)容供給導向、打(da)賞金額標準(zhun)、主播(bo)帶貨資格(ge)與(yu)直播(bo)賬號分(fen)級分(fen)類(lei)緊(jin)密(mi)關聯。
目前(qian),直播行業的(de)打(da)賞(shang)金(jin)額(e)(e)標(biao)準是怎(zen)樣的(de)?頻頻曝光(guang)的(de)“天價打(da)賞(shang)”事件,能否(fou)通過平臺(tai)打(da)賞(shang)金(jin)額(e)(e)的(de)上限加以(yi)約(yue)束?8月5日~8月7日,南都大數(shu)據研(yan)究院網絡內(nei)容生態治理研(yan)究中心(xin)對100家直播平臺(tai)的(de)禮物打(da)賞(shang)額(e)(e)度進行梳(shu)理和(he)實測,發(fa)現存在打(da)賞(shang)金(jin)額(e)(e)上限普遍設定過高、有平臺(tai)充值入口(kou)為借貸產品引流等現象(xiang)。
超兩成平臺最貴禮物超5000元,MeMe直播超3萬元
100家直播平臺(tai),均有充值、打賞的(de)(de)功能,用戶(hu)需(xu)注冊(ce)后才(cai)可使用。根據平臺(tai)規(gui)則,可通過(guo)銀聯(lian)、支付寶、微(wei)信等網上(shang)支付方式,充值一定的(de)(de)虛擬幣(bi)進(jin)行禮物購買(mai)。
直(zhi)播平臺禮(li)(li)物有多“貴(gui)”?梳理100家平臺價值最高的(de)禮(li)(li)物發現,1000元(yuan)(yuan)以內的(de)占比僅為(wei)15.5%,超(chao)兩成平臺最貴(gui)禮(li)(li)物價值超(chao)過(guo)5000元(yuan)(yuan),最貴(gui)的(de)甚(shen)至需要3萬余元(yuan)(yuan)。例如,MeMe直(zhi)播提供(gong)的(de)禮(li)(li)物“520愛你(ni)”需2020520虛(xu)擬(ni)幣,換算后,約(yue)為(wei)人民幣33000元(yuan)(yuan);盤(pan)絲(si)直(zhi)播提供(gong)的(de)禮(li)(li)物“蘭博(bo)基尼(ni)星空”需2000000虛(xu)擬(ni)幣,折合(he)人民幣約(yue)3萬元(yuan)(yuan)。
四成平臺單次最高可打賞過百萬,龍珠直播等打賞幾乎不設限
在直(zhi)播平(ping)臺(tai)打(da)(da)賞(shang)一次(ci),最多(duo)可以花(hua)多(duo)少錢?根據禮(li)物(wu)單(dan)價、單(dan)次(ci)可送數量計算,五成平(ping)臺(tai)設置用戶單(dan)次(ci)最高(gao)可打(da)(da)賞(shang)金額不超(chao)過(guo)(guo)1萬元。不過(guo)(guo),也有四成平(ping)臺(tai)單(dan)次(ci)打(da)(da)賞(shang)金額最高(gao)可超(chao)過(guo)(guo)100萬元。
還有部分平臺對單(dan)次(ci)打賞金額幾乎未(wei)作限制(zhi),如(ru)(ru)美人(ren)魚直(zhi)播(bo)、紅人(ren)直(zhi)播(bo)、夜嗨直(zhi)播(bo)、龍(long)珠直(zhi)播(bo)、魚耳直(zhi)播(bo)、九秀直(zhi)播(bo)等。例如(ru)(ru),美人(ren)魚直(zhi)播(bo)最(zui)貴(gui)禮(li)物“摯(zhi)愛(ai)相(xiang)戀(lian)”需334400虛擬幣,換算(suan)后(hou)約(yue)(yue)為人(ren)民幣3344元,而在選擇贈送數量時,用戶最(zui)多可一次(ci)性送出(chu)999999999個“摯(zhi)愛(ai)相(xiang)戀(lian)”,約(yue)(yue)為33440億(yi)元;龍(long)珠直(zhi)播(bo)最(zui)貴(gui)禮(li)物“星(xing)(xing)際戰(zhan)艦”需388800虛擬幣,折合人(ren)民幣3888元,用戶最(zui)多可一次(ci)性送出(chu)999999個“星(xing)(xing)際戰(zhan)艦”,約(yue)(yue)為38.9億(yi)元。
根據直播(bo)(bo)(bo)數(shu)據平臺小葫蘆主(zhu)播(bo)(bo)(bo)收入數(shu)據,對8月以來部分直播(bo)(bo)(bo)平臺主(zhu)播(bo)(bo)(bo)每日最高(gao)禮物收入進行(xing)梳(shu)理,CC直播(bo)(bo)(bo)、虎牙(ya)直播(bo)(bo)(bo)、斗魚直播(bo)(bo)(bo)、YY均有(you)主(zhu)播(bo)(bo)(bo)單日打賞過百(bai)萬(wan)的記(ji)錄(lu)。
虛擬幣充值設門檻,僅五成平臺可自定義充值金額
梳理發現(xian),有平臺為虛擬(ni)幣充(chong)值設置“門檻”,用(yong)戶無法自主(zhu)選擇充(chong)值金(jin)額。例如,企鵝電競在(zai)充(chong)值頁(ye)面(mian)僅為用(yong)戶提供了6個(ge)指定金(jin)額的充(chong)值選項,分別為6元(yuan)(yuan)、30元(yuan)(yuan)、98元(yuan)(yuan)、198元(yuan)(yuan)、648元(yuan)(yuan)以及(ji)(ji)3000元(yuan)(yuan);瘋播直播在(zai)充(chong)值頁(ye)面(mian)也僅提供了5個(ge)指定金(jin)額的充(chong)值選項,分別為10元(yuan)(yuan)、20元(yuan)(yuan)、100元(yuan)(yuan)、500元(yuan)(yuan)以及(ji)(ji)3000元(yuan)(yuan)。
100家平臺(tai)中,僅有約五成可供用(yong)戶自定義充(chong)(chong)值金(jin)(jin)額,如在一(yi)直播、花椒直播的(de)充(chong)(chong)值頁面(mian),用(yong)戶除了(le)可選擇平臺(tai)提供的(de)充(chong)(chong)值選項外,還可自定義充(chong)(chong)值金(jin)(jin)額,最低(di)可充(chong)(chong)值1元。
水晶直播虛擬幣充值界面為借貸產品引流
在部分(fen)平臺充(chong)值(zhi)界(jie)面,還(huan)存在為借貸產(chan)品提供(gong)引(yin)流現(xian)象。如在水晶直(zhi)播(bo),為充(chong)值(zhi)時進行打賞(shang)會(hui)彈(dan)出(chu)窗口顯示“我沒錢(qian)”“去(qu)充(chong)值(zhi)”“去(qu)借錢(qian)”三個選項,如果(guo)點擊“去(qu)借錢(qian)”,會(hui)直(zhi)接跳(tiao)轉(zhuan)至一(yi)款名(ming)為“歡(huan)樂貸”的借貸產(chan)品的介(jie)紹頁面,為用戶(hu)提供(gong)了詳(xiang)細的申(shen)請(qing)借款渠(qu)道及客(ke)服聯系方式。
在黑(hei)貓投(tou)(tou)訴(su)、聚(ju)投(tou)(tou)訴(su)等互聯網投(tou)(tou)訴(su)平臺搜(sou)索發現,與該款借貸產(chan)品相關(guan)的投(tou)(tou)訴(su)量(liang)累計達(da)200余條,多與強(qiang)制貸款、暴力(li)催(cui)收(shou)、疑為高利貸等問(wen)題有(you)關(guan)。
出品:南都大數據研究(jiu)院 網絡內容生(sheng)態治理研究(jiu)中心(xin)
采寫:南都記者 羅韻(yun) 張雨(yu)亭